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數據統計，包河區現有各類小區497個，量大且種類多樣，其中有物業管理的337個，涉及物業企業217傢;社區代管物業的小區160個。為解決物業管理難題和小區創建重難點，包河區委區政府將物業管理納入年度目標考核。
據介紹，針對商業小區、老舊小區、回遷小區並存現狀，包河區實行分類化管理，區住建局引入第三方專業測評機構，按季度對物業服務質量進行調查測評，測評內容包括物業服務企業履中古設備買賣行物業服務合同情況、小區人性化服務、環境衛生、綠化管理、文明創建、消防安全、居民滿意度等，測評結果記入物業企業管理 誠信檔案 ，並根據得分進行排名，在媒體上公佈。
包河區住建局相關負責人表示，測評結果還將作為物業企業評先評優與招投標的重要依據，排名倒數的物業企業取消年度評優資格，排名優秀的企業將享受物業招投標加分待遇。對於160個社區代管的無物業小區，測評結果集中納入各街鎮年度目標考核，與街鎮年度工作緊密掛鉤。
目前，物業服務企業第三方測評體系已經出臺。接下來，區物業主管部門將依據 誠信檔案 對物業服務企業和項目經理進行更加有效的管理和約束，提升全區物業管理水平，讓業主獲得更好、更透明化的服務。 該負責人說。
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